Assistant

Kando Réception, le premier contact devient une information.

Chaque appel entrant, chaque mail, chaque demande de visite : Kando Réception capte, structure et dispatche. Le standard répond, prend les rendez-vous, tient le CRM. L'équipe se concentre sur l'essentiel.

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Ce que Kando Réception prend en charge.

  • Réponse aux questions courantes
    FAQ établissement, services, tarifs, organisation. Kando répond automatiquement aux demandes récurrentes.

  • Prise et gestion de rendez-vous
    Visites famille, RDV médecin, RDV administratifs. L'agenda est mis à jour en temps réel.

  • Tenue des listes d'attente
    Suivi des prospects et des demandes d'admission, avec notifications automatiques à l'équipe.

  • CRM automatique
    Chaque interaction est tracée. L'historique par famille, par résident potentiel, par partenaire est toujours à jour.

  • Confirmation automatique
    Mail ou SMS envoyé à l'appelant à chaque prise de rendez-vous ou demande traitée.